Productividad y bienestar: beneficios de trabajar al lado de tu(s) mejor(es) amigo(s), TU(S) MASCOTA(S). 

Productividad y bienestar: beneficios de trabajar al lado de tu(s) mejor(es) amigo(s), TU(S) MASCOTA(S). 

Estamos felices de compartir la magia de lo que nos ha implicado trabajar con nuestras mascotas. No deseamos excluir a los gatitos, pájaros, hámsters u otras mascotas, en este BLOG nos centraremos en los amigos perrunos porque la mayoría de estudios se basan en perros… así que te invitamos a leernos y a sorprenderte con los beneficios que tiene para nosotros estar al lado de nuestro(s) animal(es) durante el trabajo desde casa. 

“El vínculo con un perro es el más duradero de esta tierra” – Konrad Lorenz

 

Cuándo hablamos de trabajo en modalidad Home Office, no podemos dejar de lado las responsabilidades hogareñas que nos competen, dentro de estas necesidades, a quiénes vivimos con perros, nos conectan con la realidad, una realidad que puede ser realmente hermosa, o un reto para muchos otros. 

 

Algunos estudios que se han realizado en el campo del Home Office y las personas que viven con perros evidencian los aportes que tienen para sus humanos, por ejemplo, la teoría de los eventos afectivos (AET) propuesta por Howard M. Weiss y Russell Cropanzano en 1996, explica puntualmente que los eventos en el lugar de trabajo, ocasionan reacciones emocionales en los empleados que influyen en sus actitudes y comportamientos,  además de que generan la necesidad de profundizar en estructuras y procesos afectivos en procesos organizacionales, teniendo en cuenta sus dinámicas cambiantes. 

 

 

Por otro lado, Junca-Silva (2023) en su estudio “Pawing Uncertainty! How Dogs Attenuate the Impact of Daily Hassles at Work on Uncertainty” explicó el papel de los perros como moduladores del estrés e incertidumbre en el trabajo teniendo en cuenta la teoría de eventos afectivos (AET). A su vez, refieren como los “microeventos diarios” pueden afectar el estado de ánimo, la cognición y el comportamientos de los humanos – empleados. En contraposición, los eventos conocidos como “daily hassles” o molestias diarias laborales pueden causar irritación y frustración, generando una sensación de incertidumbre, esta incertidumbre puede afectar la capacidad de adaptación de los empleados a situaciones laborales cambiantes, justo en ese escenario, la presencia de un animal de compañía puede influir en esta relación, actuando como un factor de apoyo emocional y reduciendo la percepción de incertidumbre en el contexto laboral, aspecto que también se puede relacionar con otras situaciones de la vida, como en una enfermedad, cambio de casa o dificultades de pareja. 

 

La AET (Teoría de Eventos Afectivos) propone una organización de las emociones y los estados de ánimo como itinerario para ser estudiadas en las reacciones de los empleados en el campo laboral, para probar el modelo propuesto, se recogieron datos diarios durante diez días laborales de una muestra de trabajadores que laboraban desde casa en modalidad de trabajo remoto o HomeOffice. Resultados: MASCOTAS: 49.3 % tenía perros. 50,7 % sin mascotas. SEXO: Mujeres 60 %, Hombres 40 %. EDAD: 33 a 71 años. GRADO ACADÉMICO: 60 % universitario, 40 % secundaria. DEDICACIÓN LABORAL: 35,48 horas semanales. CAMPO LABORAL: Gestión: 42,5 %, Servicios: 35,2 %. Educación: 22,3 %

 

A partir de los datos previamente referidos, el análisis se centró en identificar cómo las molestias diarias influyeron en el rendimiento adaptativo a través de la incertidumbre percibida por los empleados, y cómo la convivencia con un perro puede moderar esta relación. Este hallazgo subraya el efecto atenuador de los perros sobre la incertidumbre causada por las molestias diarias en el trabajo. 

 

Este estudio avanzó en el conocimiento sobre el “efecto de pata” (pawing-effect), que se refiere a la reducción de la incertidumbre ante las molestias diarias en los cuidadores de perros, y abrió nuevas vías de investigación sobre el papel de las interacciones humano-perro en los resultados laborales. 

El estudio concluyó que los perros pueden desempeñar un papel significativo en la moderación de la incertidumbre percibida por los empleados ante las molestias diarias en el trabajo. Los perros no solo nos proporcionan apoyo emocional, sino que también pueden mejorar la capacidad de adaptación de los empleados a situaciones laborales cambiantes, ya que las organizaciones que fomentan un ambiente de trabajo amigable con las mascotas podrían ver mejoras en el bienestar y el rendimiento de sus empleados.

En esta línea, nos queda claro que los estudios de los beneficios de la compañía de los animales perrunos no es reciente, sino que hay datos desde la década de los 90, sin duda alguna, posterior a la pandemia del COVID – 19, se incrementó el número de personas que están laborando desde la estructura de HOME OFFICE o trabajo remoto, en este sentido, el 12,7% de los empleados a tiempo completo trabajan desde casa y el 28.2 % está en un modelo híbrido (casa – oficina) y sigue manteniendo contacto con los peludos.  

A continuación, te presentamos una síntesis de los beneficios en el campo de la salud mental, física y emocional; de tener la compañía de los peludos en nuestro espacio laboral en casa.

Beneficios en la Salud Mental

  1. Reducción del estrés: la presencia de mascotas puede disminuir los niveles de cortisol, la hormona comúnmente relacionada con el estrés. Estudios han demostrado que interactuar con animales puede reducir significativamente los niveles de esta hormona, promoviendo una sensación de calma y bienestar. 

Un estudio de la Universidad de Missouri-Columbia encontró que la interacción con perros puede aumentar los niveles de oxitocina, la llamada “hormona del amor”, que mejora los sentimientos de felicidad y reduce el estrés.

OJO: El cortisol y la adrenalina en dosis pequeñas se convierten en motivadores, que nos favorecen el grado de estar alerta y activación en las situaciones laborales y de la vida diaria. 

  1. Aumento de serotonina y dopamina: estos neurotransmisores están asociados con la felicidad y el placer, el contacto con los animalitos como por arte de magia, pueden mejorar el estado de ánimo y combatir la depresión, en tanto nuestras mascotas nos pueden proporcionar el consuelo emocional y reducir los sentimientos de soledad, lo que es particularmente beneficioso durante largos periodos de trabajo en el contexto del home office.

En complemento con las investigaciones de la Universidad de Miami y la Universidad de Saint Louis muestran que los dueños de mascotas tienden a tener una mayor autoestima y menos miedo de la soledad.

Beneficios en la Salud Física

  1. Reducción de la presión arterial: las personas que interactúan regularmente con sus mascotas tienden a tener una presión arterial más baja, lo que reduce el riesgo de enfermedades cardiovasculares, ello a su vez aporta en la sensación de bienestar en las actividades laborales. 

Según la American Heart Association, tener una mascota, especialmente un perro, puede estar asociado con un menor riesgo de enfermedad cardíaca.

2. Aumento de la actividad física: los perros, en particular, necesitan paseos regulares, lo que obliga a sus dueños a salir y moverse en franjas específicas del tiempo.

OJO: (Por más presión y actividades la laborales, intenta ser riguroso con el tiempo de paseos con los perros, los riesgos de infección del sistema urinario y digestivo aumenta cuando ellos deben aguantar por mucho tiempo, aspecto que reduce su calidad de vida y te expone a tensiones futuras innecesarias y prevenibles). 

Sacar a pasear a los perritos, nos contribuye a mantener una rutina de ejercicio regular, mejorando la salud cardiovascular y general, aprovecha para variar tu actividad, incluye sentadillas o trote para complementar la marcha lenta. 

3. Sistema inmunológico: la exposición a animales domésticos desde temprana edad puede fortalecer el sistema inmunológico, reduciendo la probabilidad de desarrollar alergias y enfermedades respiratorias, aspecto que te puede seguir protegiendo si puedes realizar tus actividades laborales desde casa.

OJO: ten precaución en los momentos en los que debas salir de casa, intenta usar máscara o tapabocas si entras a un transmilenio o servicio de transporte público masivo, aunque tengas un buen sistema inmunológico protégete porque estar en casa todos los días podría exponerte a contagiarnos más fuertemente en otros entornos. 

Beneficios en la Salud Emocional

  1. Compañía y apoyo emocional: las mascotas proporcionan una fuente constante de amor y afecto incondicional, lo que puede ser un gran apoyo emocional, especialmente durante tiempos difíciles o estresantes de los días laborales.
  2. Sentido de propósito: cuidar de una mascota puede dar un sentido de propósito y rutina, lo que es beneficioso para la salud mental y emocional, especialmente en situaciones de trabajo remoto donde las estructuras de tiempo pueden ser más flexibles.
  3. Mejora de las relaciones interpersonales: las mascotas pueden ser un tema de conversación y un punto de conexión entre las personas, fomentando la interacción social y el fortalecimiento de relaciones con tus compañeros de trabajo. Sin duda alguna que pase tu gatito sobre el pc durante una reunión virtual podría convertirse en un motivo de risas y comentarios. 

Así qué… que vivan los entornos laborales desde casa en compañía de nuestros peludos

Si te interesa saber más, puedes leernos en www.geniality.com.co y seguirnos en nuestras redes sociales.

 

Nota: este blog fue construido en un 30 % con apoyo de recursos de inteligencia artificial. En GENIALITY estamos comprometidos con la calidad de las publicaciones y en reconocer las fuentes y recursos que empleamos. 

 

Importancia de la negociación en ventas: estrategias basadas en evidencia

Importancia de la negociación en ventas: estrategias basadas en evidencia

La negociación colaborativa, también conocida como negociación ganar-ganar, se centra en encontrar soluciones que beneficien a ambas partes. En lugar de competir por recursos limitados, las partes colaboran para crear valor adicional. Esta estrategia no solo mejora las relaciones comerciales, sino que también puede conducir a acuerdos más sostenibles y satisfactorios.

Beneficios:

  • Fortalece las relaciones a largo plazo.
  • Fomenta la confianza y la cooperación.
  • Genera soluciones creativas y mutuamente beneficiosas.

Ejemplo Práctico: imaginemos una situación en la que una empresa de tecnología necesita componentes de alta calidad para sus productos. En lugar de presionar al proveedor por un precio más bajo, la empresa colabora con el proveedor para mejorar la eficiencia de la producción, reduciendo costos para ambos, y asegurando un suministro constante de componentes de alta calidad.

Análisis de Intereses: 

El análisis de intereses implica identificar y comprender las necesidades, deseos y preocupaciones subyacentes de ambas partes en una negociación. Al enfocarse en los intereses en lugar de las posiciones, los negociadores pueden encontrar soluciones que satisfagan a ambas partes, aplicándolo mediante los siguientes puntos:

  1. Identificación de intereses: preguntar y escuchar activamente para descubrir los verdaderos intereses de la otra parte.
  2. Generación de opciones: proponer múltiples opciones que puedan satisfacer los intereses de ambas partes.
  3. Evaluación conjunta: analizar las opciones junto con la otra parte para encontrar la mejor solución posible.

Negociación Colaborativa en el Sector Automotriz

En un estudio realizado por la Universidad de Harvard, se analizó una negociación entre un fabricante de automóviles y un proveedor de piezas. Al adoptar un enfoque colaborativo, ambas partes lograron reducir costos y mejorar la calidad del producto final, resultando en un aumento significativo de las ventas y la satisfacción del cliente. La negociación en ventas es una habilidad esencial que puede transformar el éxito de un empresario. Al adoptar estrategias basadas en evidencia como la negociación colaborativa y el análisis de intereses, así los empresarios pueden lograr resultados más satisfactorios y sostenibles.

Según un estudio publicado en la Journal of Marketing (Smith et al., 2020), las habilidades de negociación eficaces pueden aumentar significativamente las tasas de conversión y la satisfacción del cliente. Además, la negociación efectiva ayuda a las empresas a manejar objeciones, ajustar ofertas y crear valor tanto para el comprador como para el vendedor.

1. Preparación y planeación: antes de entrar en una negociación, es fundamental comprender las necesidades y deseos del cliente. Una preparación meticulosa puede marcar la diferencia entre un acuerdo exitoso y uno fallido.

 

2. Comunicación clara y eficaz: la comunicación es clave en cualquier negociación, la claridad en la comunicación puede ayudar a evitar malentendidos y construir confianza.

3. Flexibilidad y Adaptabilidad: ser flexible y adaptable durante la negociación permite a los vendedores ajustarse a las condiciones cambiantes y encontrar soluciones mutuamente beneficiosas 

4. Construcción de Relaciones: fomentar una relación de confianza con el cliente puede facilitar la negociación y aumentar la probabilidad de un cierre exitoso, ya que si encuentran algo familiar en nuestro discurso o les interesa lo que se le ofrece, se puede construir una relación fructífera para ambas partes.

  • Las habilidades de escucha activa pueden mejorar las tasas de cierre en un 50%: según un estudio de la Universidad de California, Berkeley, los vendedores que practican la escucha activa durante las negociaciones tienen una mayor probabilidad de cerrar ventas exitosamente, ya que entienden mejor las necesidades y preocupaciones de los clientes.

La negociación en ventas es un arte que requiere preparación, habilidad y una comprensión profunda de las necesidades del cliente. Al aplicar estrategias basadas en evidencia y seguir las ocho etapas del proceso de ventas, las empresas pueden mejorar sus tasas de éxito y construir relaciones sólidas y duraderas con sus clientes. En un mercado competitivo, la capacidad de negociar eficazmente puede ser la diferencia entre el éxito y el fracaso.

Adaptación y Productividad: El auge del home office en tiempos de cambio

Adaptación y Productividad: El auge del home office en tiempos de cambio

Trabajar desde casa es una práctica que ha cobrado relevancia en los últimos años, se ha convertido en más que una simple alternativa y se ha transformado en una herramienta vital para la gestión eficiente de los equipos laborales y tiempos personales, teniendo en cuenta que hoy en día existen múltiples opciones de monetización de habilidades y conocimientos, las empresas buscan productividad, el Home Office emerge como una opción excepcional que no solo promueve la comodidad de los colaboradores, sino que también impulsa el rendimiento empresarial.

El concepto de trabajo remoto, u “oficina en casa”, permite realizar las tareas profesionales desde espacios alternativos, como el hogar, cafeterías, espacios de coworking, incluso otra ciudad o país. Este modelo, facilitado por la transformación digital y habilidades laborales, ha ganado popularidad entre empresas de todos los tamaños, desde gigantes corporativos hasta pequeñas y medianas empresas, pero, ¿Qué dicen las estadísticas sobre el Home Office?

Según datos de Global Workplace Analytics, aproximadamente el 3.4% de los trabajadores en Estados Unidos realizan sus labores desde casa al menos tres días a la semana. Además, un significativo 44% reporta que parte de su equipo trabaja completamente de forma remota. Desde 2010, el número de personas que adoptan esta modalidad ha aumentado en un asombroso 400%, evidenciando una clara tendencia hacia la flexibilidad laboral. la preferencia por el trabajo remoto también es notable entre los empleados. Según una encuesta realizada por Owl Labs a más de 1,200 trabajadores estadounidenses, el 62% trabaja de forma remota, incluso parcialmente, y un impresionante 99% elegiría el Home Office, al menos parcialmente, por el resto de su vida laboral si tuvieran la oportunidad.

¿Cuáles son las ventajas y desventajas de esta modalidad?

Entre las ventajas destacadas se encuentra la flexibilidad, donde los proyectos sustituyen a los horarios rígidos y la organización del empleado determina el éxito. Además, el ahorro en gastos de estructura, como electricidad e Internet, y la mejora en la calidad de vida al poder planificar el tiempo para actividades personales como cocinar o hacer ejercicio, son aspectos clave.

Sin embargo, el Home Office también presenta desafíos. La distancia geográfica entre profesionales puede generar retrasos en los procesos, mientras que la ausencia de un entorno regulado puede aumentar la procrastinación y las distracciones. Es esencial establecer estructuras de trabajo recomendadas y promover una comunicación efectiva para superar estas dificultades.

Para los gestores, dirigir equipos remotos implica implementar estrategias específicas, desde la selección cuidadosa de profesionales aptos para el trabajo remoto, hasta el establecimiento de reuniones semanales para mantener el contacto y la alineación de objetivos, cada paso debe estar orientado a maximizar la eficiencia del equipo.

 

Te indicaremos 5 consejos para triunfar laborando desde casa:

1. Establece un horario estructurado: Define claramente tus horas de trabajo y sé disciplinado. Esto te ayudará a mantener una separación saludable entre tu vida laboral y personal, así como a maximizar tu productividad durante las horas designadas para trabajar.

2. Crea un espacio de trabajo dedicado: Dedica un área de tu hogar exclusivamente para trabajar. Asegúrate de que sea un ambiente tranquilo y libre de distracciones, con una configuración ergonómica que favorezca la comodidad y la concentración.

3. Establece metas y objetivos claros: Define metas diarias, semanales y mensuales para mantener un enfoque claro en tus responsabilidades laborales. Prioriza tus tareas según su importancia y urgencia, y sigue un plan organizado para alcanzar tus objetivos de manera eficiente.

4. Comunica de manera efectiva: Mantén una comunicación clara y constante con tu equipo utilizando herramientas de colaboración en línea como Slack, Zoom o Microsoft Teams. Asegúrate de estar disponible para discutir proyectos, resolver dudas y mantener la cohesión del equipo, incluso estando físicamente separados.

5. Practica el autocontrol y la autodisciplina: El trabajo remoto requiere una mayor autodisciplina y autocontrol. Evita distracciones como las redes sociales, la televisión o las tareas domésticas durante tus horas de trabajo. Establece pausas regulares para descansar y recargar energías, pero mantén el enfoque en tus objetivos profesionales.

Herramientas ideales de comunicación en Home Office:

Slack es una plataforma de mensajería que posibilita la comunicación instantánea entre todos los miembros de un equipo, así como con sus superiores. Esta herramienta permite la creación de canales temáticos específicos, lo que facilita la organización de las conversaciones y garantiza que cada interacción quede registrada para futuras referencias.

Durante el trabajo desde casa, es fundamental mantener una comunicación constante y directa con cada integrante del equipo. Esto es crucial para estar al tanto del progreso de los proyectos, resolver rápidamente cualquier duda que pueda surgir y asignar nuevas tareas según sea necesario.

Además de la mensajería instantánea, Slack ofrece la opción de realizar videollamadas grupales. Esta función resulta especialmente útil para llevar a cabo reuniones virtuales, discutir informes y definir estrategias en colaboración con todo el equipo de manera eficiente.

Trello es una plataforma de gestión de proyectos es versátil y abarca diversas funciones, como la organización de tareas, la fijación de nuevos objetivos y la distribución de información entre los colaboradores mediante tarjetas. Estas tarjetas pueden contener una variedad de elementos, como texto, imágenes, videos, archivos adjuntos y fechas límite, lo que facilita la colaboración y el seguimiento del progreso del proyecto.

A través de su enfoque GTD (Getting Things Done), Trello te permite crear listas de tareas detalladas, desglosando cada actividad pendiente en ítems específicos por completar. Esto ayuda a garantizar una gestión efectiva de las responsabilidades y una mayor claridad en cuanto a los pasos a seguir.

Utilizando Trello, tendrás la capacidad de compartir todos los aspectos del proyecto con tu equipo, lo que permite una colaboración transparente y un seguimiento preciso de los avances realizados en cada etapa del proceso.

Sin duda, no todas las herramientas de comunicación son igualmente adecuadas para cada situación. Tomemos, por ejemplo, aplicaciones como WhatsApp y Telegram. Aunque son ampliamente utilizadas, también pueden representar una fuente constante de distracción. ¿Por qué? Porque la mayoría de nosotros estamos integrados en varios grupos de amigos y familiares en estas plataformas, lo que fácilmente puede desviar nuestra atención de nuestras responsabilidades laborales.

Es fundamental asegurarse de que durante el teletrabajo cada miembro del equipo esté plenamente comprometido con sus tareas. Utilizando las herramientas de comunicación adecuadas, puedes tener una visión clara de quién está realmente concentrado en su trabajo y quién podría estar distraído. Este aspecto es crucial para mantener la productividad y la eficiencia durante el trabajo desde casa.

 

Dominar la habilidad de asignar tareas de manera efectiva durante el trabajo desde casa es fundamental. A menudo, los gerentes de equipos enfrentan el desafío de comprender que la productividad de una empresa no se traduce simplemente en horas trabajadas.

Cuando el teletrabajo se convierte en una opción o una necesidad dentro de la dinámica laboral, es esencial reconocer que la eficiencia se mide mejor a través de la realización de tareas y el logro de objetivos.

Para adoptar este enfoque, es crucial establecer metas y objetivos claros en términos diarios, semanales y mensuales, como hemos mencionado previamente. Sin embargo, alcanzar resultados óptimos depende en gran medida de nuestra habilidad para asignar estas tareas de manera adecuada.

Una pieza clave del trabajo desde casa es permitir que cada miembro del equipo elija sus roles de vida. Con esta comprensión, podemos alinear a cada individuo con las metas y aspiraciones de la empresa, asignando las tareas —tanto las urgentes como las importantes— en función de sus habilidades y disponibilidad.

 

Elementos esenciales para establecer un ambiente de trabajo eficaz en el hogar

Los profesionales independientes están bien versados en estos elementos y herramientas, pero aquellos acostumbrados a trabajar en una oficina pueden no estar tan familiarizados. Aquí te presentamos lo esencial:

1. Dispositivo informático: No necesariamente tiene que ser diferente al de uso personal, aunque esto puede depender de las políticas de la empresa y las preferencias del empleado. Se recomienda tener una computadora portátil, a menos que el trabajo implique tareas de diseño que requieran mayor potencia.

2. Conexión a Internet estable: Mantenerse conectado es crucial, por lo tanto, es fundamental contar con un servicio de banda ancha confiable. Cada integrante del equipo debe tener un plan y un proveedor de internet de confianza que garantice estabilidad y rapidez en la conexión.

3. Periféricos: Todos los dispositivos necesarios para agilizar el trabajo, como ratón, teclado, impresora, escáner, cámara web, auriculares, entre otros, son parte de los recursos esenciales para el trabajo desde casa. En algunos casos, incluso se necesitarán dos monitores para facilitar la jornada laboral.

4. Mobiliario ergonómico: Una silla cómoda y ergonómica, un escritorio adecuado, estanterías y libros son fundamentales para aumentar la productividad durante las horas de trabajo. Proporcionar comodidad y funcionalidad es esencial para cumplir con las responsabilidades laborales de manera eficiente.

5. Acceso a software: Además de los dispositivos físicos, también es crucial tener acceso a software necesario, como correo electrónico, VPN, herramientas de mensajería, programas de copias de seguridad, entre otros. Todos los miembros del equipo deben contar con las herramientas adecuadas para realizar su trabajo, las cuales pueden ser supervisadas por los gerentes.

Estos elementos, junto con los materiales de oficina necesarios, una buena iluminación y un teléfono celular, son fundamentales para garantizar que el trabajo desde casa se realice de manera armoniosa y fluida.

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