Productividad y bienestar: beneficios de trabajar al lado de tu(s) mejor(es) amigo(s), TU(S) MASCOTA(S). 

Productividad y bienestar: beneficios de trabajar al lado de tu(s) mejor(es) amigo(s), TU(S) MASCOTA(S). 

Estamos felices de compartir la magia de lo que nos ha implicado trabajar con nuestras mascotas. No deseamos excluir a los gatitos, pájaros, hámsters u otras mascotas, en este BLOG nos centraremos en los amigos perrunos porque la mayoría de estudios se basan en perros… así que te invitamos a leernos y a sorprenderte con los beneficios que tiene para nosotros estar al lado de nuestro(s) animal(es) durante el trabajo desde casa. 

“El vínculo con un perro es el más duradero de esta tierra” – Konrad Lorenz

 

Cuándo hablamos de trabajo en modalidad Home Office, no podemos dejar de lado las responsabilidades hogareñas que nos competen, dentro de estas necesidades, a quiénes vivimos con perros, nos conectan con la realidad, una realidad que puede ser realmente hermosa, o un reto para muchos otros. 

 

Algunos estudios que se han realizado en el campo del Home Office y las personas que viven con perros evidencian los aportes que tienen para sus humanos, por ejemplo, la teoría de los eventos afectivos (AET) propuesta por Howard M. Weiss y Russell Cropanzano en 1996, explica puntualmente que los eventos en el lugar de trabajo, ocasionan reacciones emocionales en los empleados que influyen en sus actitudes y comportamientos,  además de que generan la necesidad de profundizar en estructuras y procesos afectivos en procesos organizacionales, teniendo en cuenta sus dinámicas cambiantes. 

 

 

Por otro lado, Junca-Silva (2023) en su estudio “Pawing Uncertainty! How Dogs Attenuate the Impact of Daily Hassles at Work on Uncertainty” explicó el papel de los perros como moduladores del estrés e incertidumbre en el trabajo teniendo en cuenta la teoría de eventos afectivos (AET). A su vez, refieren como los “microeventos diarios” pueden afectar el estado de ánimo, la cognición y el comportamientos de los humanos – empleados. En contraposición, los eventos conocidos como “daily hassles” o molestias diarias laborales pueden causar irritación y frustración, generando una sensación de incertidumbre, esta incertidumbre puede afectar la capacidad de adaptación de los empleados a situaciones laborales cambiantes, justo en ese escenario, la presencia de un animal de compañía puede influir en esta relación, actuando como un factor de apoyo emocional y reduciendo la percepción de incertidumbre en el contexto laboral, aspecto que también se puede relacionar con otras situaciones de la vida, como en una enfermedad, cambio de casa o dificultades de pareja. 

 

La AET (Teoría de Eventos Afectivos) propone una organización de las emociones y los estados de ánimo como itinerario para ser estudiadas en las reacciones de los empleados en el campo laboral, para probar el modelo propuesto, se recogieron datos diarios durante diez días laborales de una muestra de trabajadores que laboraban desde casa en modalidad de trabajo remoto o HomeOffice. Resultados: MASCOTAS: 49.3 % tenía perros. 50,7 % sin mascotas. SEXO: Mujeres 60 %, Hombres 40 %. EDAD: 33 a 71 años. GRADO ACADÉMICO: 60 % universitario, 40 % secundaria. DEDICACIÓN LABORAL: 35,48 horas semanales. CAMPO LABORAL: Gestión: 42,5 %, Servicios: 35,2 %. Educación: 22,3 %

 

A partir de los datos previamente referidos, el análisis se centró en identificar cómo las molestias diarias influyeron en el rendimiento adaptativo a través de la incertidumbre percibida por los empleados, y cómo la convivencia con un perro puede moderar esta relación. Este hallazgo subraya el efecto atenuador de los perros sobre la incertidumbre causada por las molestias diarias en el trabajo. 

 

Este estudio avanzó en el conocimiento sobre el “efecto de pata” (pawing-effect), que se refiere a la reducción de la incertidumbre ante las molestias diarias en los cuidadores de perros, y abrió nuevas vías de investigación sobre el papel de las interacciones humano-perro en los resultados laborales. 

El estudio concluyó que los perros pueden desempeñar un papel significativo en la moderación de la incertidumbre percibida por los empleados ante las molestias diarias en el trabajo. Los perros no solo nos proporcionan apoyo emocional, sino que también pueden mejorar la capacidad de adaptación de los empleados a situaciones laborales cambiantes, ya que las organizaciones que fomentan un ambiente de trabajo amigable con las mascotas podrían ver mejoras en el bienestar y el rendimiento de sus empleados.

En esta línea, nos queda claro que los estudios de los beneficios de la compañía de los animales perrunos no es reciente, sino que hay datos desde la década de los 90, sin duda alguna, posterior a la pandemia del COVID – 19, se incrementó el número de personas que están laborando desde la estructura de HOME OFFICE o trabajo remoto, en este sentido, el 12,7% de los empleados a tiempo completo trabajan desde casa y el 28.2 % está en un modelo híbrido (casa – oficina) y sigue manteniendo contacto con los peludos.  

A continuación, te presentamos una síntesis de los beneficios en el campo de la salud mental, física y emocional; de tener la compañía de los peludos en nuestro espacio laboral en casa.

Beneficios en la Salud Mental

  1. Reducción del estrés: la presencia de mascotas puede disminuir los niveles de cortisol, la hormona comúnmente relacionada con el estrés. Estudios han demostrado que interactuar con animales puede reducir significativamente los niveles de esta hormona, promoviendo una sensación de calma y bienestar. 

Un estudio de la Universidad de Missouri-Columbia encontró que la interacción con perros puede aumentar los niveles de oxitocina, la llamada “hormona del amor”, que mejora los sentimientos de felicidad y reduce el estrés.

OJO: El cortisol y la adrenalina en dosis pequeñas se convierten en motivadores, que nos favorecen el grado de estar alerta y activación en las situaciones laborales y de la vida diaria. 

  1. Aumento de serotonina y dopamina: estos neurotransmisores están asociados con la felicidad y el placer, el contacto con los animalitos como por arte de magia, pueden mejorar el estado de ánimo y combatir la depresión, en tanto nuestras mascotas nos pueden proporcionar el consuelo emocional y reducir los sentimientos de soledad, lo que es particularmente beneficioso durante largos periodos de trabajo en el contexto del home office.

En complemento con las investigaciones de la Universidad de Miami y la Universidad de Saint Louis muestran que los dueños de mascotas tienden a tener una mayor autoestima y menos miedo de la soledad.

Beneficios en la Salud Física

  1. Reducción de la presión arterial: las personas que interactúan regularmente con sus mascotas tienden a tener una presión arterial más baja, lo que reduce el riesgo de enfermedades cardiovasculares, ello a su vez aporta en la sensación de bienestar en las actividades laborales. 

Según la American Heart Association, tener una mascota, especialmente un perro, puede estar asociado con un menor riesgo de enfermedad cardíaca.

2. Aumento de la actividad física: los perros, en particular, necesitan paseos regulares, lo que obliga a sus dueños a salir y moverse en franjas específicas del tiempo.

OJO: (Por más presión y actividades la laborales, intenta ser riguroso con el tiempo de paseos con los perros, los riesgos de infección del sistema urinario y digestivo aumenta cuando ellos deben aguantar por mucho tiempo, aspecto que reduce su calidad de vida y te expone a tensiones futuras innecesarias y prevenibles). 

Sacar a pasear a los perritos, nos contribuye a mantener una rutina de ejercicio regular, mejorando la salud cardiovascular y general, aprovecha para variar tu actividad, incluye sentadillas o trote para complementar la marcha lenta. 

3. Sistema inmunológico: la exposición a animales domésticos desde temprana edad puede fortalecer el sistema inmunológico, reduciendo la probabilidad de desarrollar alergias y enfermedades respiratorias, aspecto que te puede seguir protegiendo si puedes realizar tus actividades laborales desde casa.

OJO: ten precaución en los momentos en los que debas salir de casa, intenta usar máscara o tapabocas si entras a un transmilenio o servicio de transporte público masivo, aunque tengas un buen sistema inmunológico protégete porque estar en casa todos los días podría exponerte a contagiarnos más fuertemente en otros entornos. 

Beneficios en la Salud Emocional

  1. Compañía y apoyo emocional: las mascotas proporcionan una fuente constante de amor y afecto incondicional, lo que puede ser un gran apoyo emocional, especialmente durante tiempos difíciles o estresantes de los días laborales.
  2. Sentido de propósito: cuidar de una mascota puede dar un sentido de propósito y rutina, lo que es beneficioso para la salud mental y emocional, especialmente en situaciones de trabajo remoto donde las estructuras de tiempo pueden ser más flexibles.
  3. Mejora de las relaciones interpersonales: las mascotas pueden ser un tema de conversación y un punto de conexión entre las personas, fomentando la interacción social y el fortalecimiento de relaciones con tus compañeros de trabajo. Sin duda alguna que pase tu gatito sobre el pc durante una reunión virtual podría convertirse en un motivo de risas y comentarios. 

Así qué… que vivan los entornos laborales desde casa en compañía de nuestros peludos

Si te interesa saber más, puedes leernos en www.geniality.com.co y seguirnos en nuestras redes sociales.

 

Nota: este blog fue construido en un 30 % con apoyo de recursos de inteligencia artificial. En GENIALITY estamos comprometidos con la calidad de las publicaciones y en reconocer las fuentes y recursos que empleamos. 

 

Importancia de la negociación en ventas: estrategias basadas en evidencia

Importancia de la negociación en ventas: estrategias basadas en evidencia

La negociación colaborativa, también conocida como negociación ganar-ganar, se centra en encontrar soluciones que beneficien a ambas partes. En lugar de competir por recursos limitados, las partes colaboran para crear valor adicional. Esta estrategia no solo mejora las relaciones comerciales, sino que también puede conducir a acuerdos más sostenibles y satisfactorios.

Beneficios:

  • Fortalece las relaciones a largo plazo.
  • Fomenta la confianza y la cooperación.
  • Genera soluciones creativas y mutuamente beneficiosas.

Ejemplo Práctico: imaginemos una situación en la que una empresa de tecnología necesita componentes de alta calidad para sus productos. En lugar de presionar al proveedor por un precio más bajo, la empresa colabora con el proveedor para mejorar la eficiencia de la producción, reduciendo costos para ambos, y asegurando un suministro constante de componentes de alta calidad.

Análisis de Intereses: 

El análisis de intereses implica identificar y comprender las necesidades, deseos y preocupaciones subyacentes de ambas partes en una negociación. Al enfocarse en los intereses en lugar de las posiciones, los negociadores pueden encontrar soluciones que satisfagan a ambas partes, aplicándolo mediante los siguientes puntos:

  1. Identificación de intereses: preguntar y escuchar activamente para descubrir los verdaderos intereses de la otra parte.
  2. Generación de opciones: proponer múltiples opciones que puedan satisfacer los intereses de ambas partes.
  3. Evaluación conjunta: analizar las opciones junto con la otra parte para encontrar la mejor solución posible.

Negociación Colaborativa en el Sector Automotriz

En un estudio realizado por la Universidad de Harvard, se analizó una negociación entre un fabricante de automóviles y un proveedor de piezas. Al adoptar un enfoque colaborativo, ambas partes lograron reducir costos y mejorar la calidad del producto final, resultando en un aumento significativo de las ventas y la satisfacción del cliente. La negociación en ventas es una habilidad esencial que puede transformar el éxito de un empresario. Al adoptar estrategias basadas en evidencia como la negociación colaborativa y el análisis de intereses, así los empresarios pueden lograr resultados más satisfactorios y sostenibles.

Según un estudio publicado en la Journal of Marketing (Smith et al., 2020), las habilidades de negociación eficaces pueden aumentar significativamente las tasas de conversión y la satisfacción del cliente. Además, la negociación efectiva ayuda a las empresas a manejar objeciones, ajustar ofertas y crear valor tanto para el comprador como para el vendedor.

1. Preparación y planeación: antes de entrar en una negociación, es fundamental comprender las necesidades y deseos del cliente. Una preparación meticulosa puede marcar la diferencia entre un acuerdo exitoso y uno fallido.

 

2. Comunicación clara y eficaz: la comunicación es clave en cualquier negociación, la claridad en la comunicación puede ayudar a evitar malentendidos y construir confianza.

3. Flexibilidad y Adaptabilidad: ser flexible y adaptable durante la negociación permite a los vendedores ajustarse a las condiciones cambiantes y encontrar soluciones mutuamente beneficiosas 

4. Construcción de Relaciones: fomentar una relación de confianza con el cliente puede facilitar la negociación y aumentar la probabilidad de un cierre exitoso, ya que si encuentran algo familiar en nuestro discurso o les interesa lo que se le ofrece, se puede construir una relación fructífera para ambas partes.

  • Las habilidades de escucha activa pueden mejorar las tasas de cierre en un 50%: según un estudio de la Universidad de California, Berkeley, los vendedores que practican la escucha activa durante las negociaciones tienen una mayor probabilidad de cerrar ventas exitosamente, ya que entienden mejor las necesidades y preocupaciones de los clientes.

La negociación en ventas es un arte que requiere preparación, habilidad y una comprensión profunda de las necesidades del cliente. Al aplicar estrategias basadas en evidencia y seguir las ocho etapas del proceso de ventas, las empresas pueden mejorar sus tasas de éxito y construir relaciones sólidas y duraderas con sus clientes. En un mercado competitivo, la capacidad de negociar eficazmente puede ser la diferencia entre el éxito y el fracaso.

Transforma tu Empresa: 6 Estrategias para crear una Cultura de Aprendizaje de Vanguardia, Potenciada por la Gamificación

Transforma tu Empresa: 6 Estrategias para crear una Cultura de Aprendizaje de Vanguardia, Potenciada por la Gamificación

Construir una cultura de aprendizaje corporativo es esencial para impulsar la productividad, la satisfacción laboral y la retención del talento en cualquier empresa. No se trata solo de implementar planes de formación, sino de cultivar una mentalidad de aprendizaje gamificada (divertida y creativa) en toda la organización.

Por eso, en este artículo vamos a explorar a detalle, ¿Qué implica el aprendizaje corporativo?, los beneficios que ofrece, los elementos clave a tener en cuenta y cómo fomentar una cultura de aprendizaje en tu empresa.

 

En el ámbito corporativo, el aprendizaje se refiere a un conjunto de estrategias, normas y prácticas diseñadas por una organización para fomentar una mentalidad de crecimiento y desarrollo continuo en todos sus miembros. Va más allá de simplemente implementar programas de formación; su enfoque radica en empoderar a los empleados para que adquieran conocimientos y habilidades relevantes, los apliquen en su trabajo diario y los compartan con sus colegas. Este intercambio de conocimientos y experiencias crea una cultura de aprendizaje dinámica que se integra en la identidad misma de la empresa, fluyendo de persona a persona y permeando cada rincón de la organización.

Beneficios del aprendizaje corporativo:

La importancia del aprendizaje corporativo se observa en el desempeño de las personas, en los procesos, tareas de la organización, y en los productos o servicios que responden a las necesidades de los clientes. Aquí compartimos las más importantes ventajas del aprendizaje corporativo: facilita el desarrollo profesional de cada persona, minimiza las brechas de habilidades y conocimientos, mejora los niveles de productividad y eficiencia, promueve la experimentación entre los equipos, estimula la innovación empresarial en la organización, reduce la tasa de rotación laboral, y fomenta el sentido de comunidad en la empresa.

Las dimensiones del aprendizaje corporativo, tal como se describen en el blog de Carnegie Foundation, citando el libro “The Fifth Discipline” de Peter Senge, se basan en una serie de patrones de pensamiento, aspiraciones colectivas y el deseo de cultivar una mentalidad de “aprender a aprender”. Estas dimensiones se reflejan en cinco componentes fundamentales del aprendizaje corporativo.

1. Pensamiento sistémico: Reconocer a la empresa como un sistema interconectado permite el desarrollo de una sólida cultura de aprendizaje. Desde las relaciones entre individuos hasta los procesos de gestión y los espacios físicos, todo en la organización debe ser considerado como parte de un sistema integral que facilita el flujo del aprendizaje entre todas las partes involucradas.

2. Maestría individual: Es crucial que la empresa priorice el desarrollo profesional de sus empleados, permitiéndoles alcanzar un nivel de maestría personal en sus roles y contribuciones al equipo. Más allá de proporcionar capacitaciones, es fundamental que los miembros del equipo puedan poner en práctica los conocimientos y habilidades adquiridos, creando así una cultura de aprendizaje que se refleje en la estructura misma de la organización.

3. Enfoque en resultados: El aprendizaje corporativo debe estar orientado hacia la obtención de resultados tangibles y medibles. Esto implica establecer objetivos claros y proporcionar las herramientas necesarias para que los empleados puedan aplicar sus aprendizajes en su trabajo diario, contribuyendo así al éxito y la innovación de la empresa.

4. Colaboración y aprendizaje compartido: Fomentar un ambiente colaborativo donde se comparta el conocimiento y se aprenda de las experiencias de los demás es esencial para el desarrollo de una cultura de aprendizaje sólida. Esto incluye promover la colaboración entre equipos, la retroalimentación constructiva y la creación de espacios para el intercambio de ideas y conocimientos.

5. Adaptabilidad y mejora continua: En un entorno empresarial en constante cambio, es fundamental que la organización fomente la adaptabilidad y la mejora continua. Esto implica estar abiertos a nuevas ideas, aprender de los errores y buscar constantemente formas de innovar y mejorar en todas las áreas de la empresa.

Esquemas Cognitivos:

Los esquemas cognitivos, conocidos también como modelos mentales, son estructuras mentales que cada individuo desarrolla a partir de sus experiencias y conocimientos previos. Identificar y comprender estos patrones es esencial para potenciar el proceso de aprendizaje.

En el ámbito del aprendizaje corporativo, reconocer estos modelos mentales permite entrenar de manera efectiva a los equipos, identificar áreas de mejora y diseñar planes de formación que sean verdaderamente exitosos. A continuación, presentamos una selección de algunos modelos mentales fundamentales:

 

  1. Principio de Pareto
  2. Pensamiento de segundo nivel
  3. Razonamiento probabilístico
  4. Principio de la navaja de Ockham
  5. Filtro de la burbuja

Cultura Colaborativa:

Un elemento fundamental del aprendizaje corporativo en cualquier organización es la creación y el fomento de una cultura colaborativa. Esta cultura no surge de manera autoritaria o por decreto, sino que requiere la participación activa de todos los miembros de la empresa en su formulación. Se construye a través del diálogo continuo, el compromiso individual y la motivación intrínseca.

Para fortalecer esta cultura colaborativa en una organización que valora el aprendizaje corporativo, es crucial utilizar diversos recursos que mantengan viva esta visión compartida. Esto puede incluir la identificación y promoción de intereses comunes entre los equipos, el uso efectivo del storytelling para comunicar mensajes internos, y otras iniciativas similares. Es importante tener en cuenta que esta visión corporativa no es estática, sino que requiere un constante monitoreo, actualización y mejora.

El aprendizaje en comunidad es otro pilar esencial del aprendizaje corporativo, es la disposición para aprender en comunidad. No se trata simplemente de agrupar a las personas en equipos virtuales, sino de fomentar una cultura de colaboración genuina, creatividad colectiva y trabajo en equipo. La herramienta clave para lograr esto es el diálogo, que implica intercambiar ideas, sostener discusiones constructivas y proporcionar retroalimentación horizontal. Es esencial crear un entorno donde cada individuo se sienta empoderado para contribuir con ideas, expresar sus opiniones y plantear preguntas.

Crear un Entorno de confianza es esencial para cultivar un ambiente donde los empleados se sientan seguros para tomar riesgos, expresarse libremente y experimentar sin miedo al juicio. Reconocer y premiar estas actitudes fomenta la solidaridad, la sinceridad y la colaboración en el equipo. Todos los miembros deben sentirse libres de hacer preguntas y admitir errores sin temor a ser juzgados.

Esto comienza con los líderes, quienes deben liderar con el ejemplo compartiendo sus propias experiencias de fracaso, aprendizaje y superación. Al exponer sus propias vulnerabilidades, se establece un entorno de aprendizaje horizontal, seguro y compartido para todos los empleados.

Promover una cultura de aprendizaje explícita es otro aspecto clave para impulsar el aprendizaje corporativo es hacerlo explícito y visible en toda la organización. Esto va más allá de simples declaraciones de intenciones y debe reflejarse en prácticas concretas, políticas organizativas y documentos oficiales.

Una forma efectiva de hacerlo es mediante la organización de eventos específicos de aprendizaje corporativo, integrados en la agenda regular del equipo. Estos eventos pueden incluir almuerzos compartidos con historias de éxito y fracaso, reuniones para reflexionar sobre proyectos y logros, comunidades de interés dentro de la empresa, y días dedicados a reconocer y celebrar aprendizajes individuales y colectivos.

 

Estimular el Intercambio de Conocimientos es esencial para la empresa, facilitar el acceso y la visibilidad de la información mediante la creación de sistemas y herramientas que permitan compartir conocimientos de manera efectiva. Esto incluye la creación de portales de video para tutoriales internos, el uso de plataformas de comunicación como Slack y Microsoft Teams, la publicación de resúmenes de seminarios y webinars, y el acceso a herramientas de colaboración como Notion, Coda, Slack o Trello.

Utilizar tecnología para el aprendizaje corporativo es importante para considerar el uso de soluciones tecnológicas, optimizar el aprendizaje corporativo en la empresa. Plataformas de gestión del aprendizaje (LMS) pueden ser herramientas valiosas para el equipo de Recursos Humanos. Estas plataformas no solo ofrecen acceso a contenido de formación, sino también funcionalidades para monitorear, analizar y reconocer el progreso de los empleados.

En resumen, al fomentar un entorno de confianza, gamificado con un enfoque lúdico, divertido y generando experiencias positivas promueve una cultura de aprendizaje explícita, que logra estimular el intercambio de conocimientos y utilizar tecnología adecuada, para ellos, las empresas pueden crear un sólido entorno de aprendizaje corporativo que impulse el crecimiento y el desarrollo de sus empleados.

Gamificación: estrategias Innovadoras para el Éxito Corporativo

Gamificación: estrategias Innovadoras para el Éxito Corporativo

¿Quieres implementar la gamificación en tu empresa?

Descubre cómo convertir el juego en una herramienta para impulsar tu negocio.

La gamificación es la integración de elementos de diseño de juegos en contextos no lúdicos. Puede incluir desde videojuegos hasta actividades deportivas, y su impacto puede ser significativo: promover el trabajo en equipo, aumentar el compromiso de los empleados y mejorar el ambiente laboral.

Para llevar la gamificación de la teoría a la práctica, es crucial conocer técnicas efectivas. Entre las más comunes están la acumulación de puntos, el escalado de niveles, la obtención de premios, las clasificaciones y los desafíos. Si quieres saber más sobre cómo aplicar estas estrategias, ¡te invitamos a leer nuestro artículo sobre las 5 técnicas de gamificación!

¿Interesado en implementar la gamificación en tu empresa?

En Google, la innovación y la gamificación van de la mano, tanto dentro como fuera de la compañía. Desde el emblemático Doodle interactivo en el buscador hasta las insignias coleccionables que los empleados obtienen en su perfil interno, la gamificación está arraigada en nuestra cultura corporativa.

Por ejemplo, Doodle conmemorativo del 30° aniversario de Pac-Man permitió a los usuarios jugar el popular videojuego directamente desde el logo de Google. Internamente, los empleados ganan insignias por completar capacitaciones, alcanzar hitos laborales y otros logros, lo que crea un sentido de logro y comunidad.

Un caso destacado de gamificación en Google fue la optimización del proceso de gastos de viaje. Al dar a los empleados la posibilidad de decidir qué hacer con los fondos no utilizados de sus asignaciones para viajes, logramos una tasa de cumplimiento del 100%. Este enfoque creativo demostró cómo la gamificación puede motivar a los empleados y mejorar la eficiencia en la empresa.

En cualquier empresa, incluyendo Google, es crucial seguir ciertas directrices para que la gamificación sea efectiva y contribuya a alcanzar los objetivos establecidos. Aquí te ofrecemos algunas recomendaciones para lograrlo:

 

  1. Identificar claramente qué área de la empresa se quiere impactar.
  2. Determinar qué comportamientos de los empleados se pretende modificar, fortalecer o eliminar.
  3. Fomentar la participación activa del usuario en el juego para garantizar su compromiso hasta que se alcancen los objetivos deseados.
  4. Reconocer que el área de ventas es especialmente propicia para implementar estrategias de gamificación.

Aquí tienes algunas ventajas que ofrece este estilo de aprendizaje en la formación laboral:

  1. Estimula la motivación del personal, potenciando su rendimiento.
  2. Mejora la productividad, incrementando el compromiso de los trabajadores.
  3. Favorece la participación y el sentido de pertenencia al equipo.
  4. Introduce innovadoras dinámicas laborales para un ambiente más ameno.
  5. Desarrolla habilidades específicas para metas concretas.
  6. Fortalece la comunicación interna y la colaboración entre compañeros.
  7. Estimula la creatividad y la imaginación para la resolución de problemas.
  8. Añade diversión a las actividades, aumentando la satisfacción y el compromiso.
  9. Proporciona retroalimentación instantánea sobre el desempeño y los logros alcanzados.

 

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Capacitación tradicional vs capacitación gamificada

Capacitación tradicional vs capacitación gamificada

Capacitación tradicional

La capacitación tradicional de empleados es un enfoque de formación profesional que se adhiere a métodos convencionales para el desarrollo de competencias laborales específicas. Este modelo de capacitación abarca diversas técnicas, que pueden incluir seminarios en persona, talleres formativos, exposiciones didácticas, así como la utilización de materiales impresos tales como manuales operativos y textos de referencia.

Las características distintivas de la capacitación tradicional comprenden:

Modalidad Presencial: se lleva a cabo en una locación física designada, tal como un auditorio, un salón de clases o dentro de las instalaciones corporativas, facilitando una interacción directa entre los instructores y los participantes.

Conducción por Instructores: un especialista o conocedor del tema dirige la sesión, suministrando información relevante, ejemplificaciones prácticas y resolviendo interrogantes. La eficacia del aprendizaje depende significativamente de la pericia y capacidad didáctica del facilitador.

Estructura Programática: los programas de formación tradicionales se caracterizan por seguir un esquema bien definido con metas educativas establecidas. La planificación y el contenido del curso están meticulosamente delineados de acuerdo con los objetivos formativos institucionales.

Interacción Restringida: aunque existen momentos destinados para el diálogo grupal o actividades colaborativas, la interacción se limita predominantemente al intercambio de preguntas y respuestas con el educador, limitando la participación activa y el compromiso de todos los asistentes.

Evaluación Estandarizada: las metodologías de evaluación tradicionales, que incluyen exámenes escritos, exposiciones orales y pruebas prácticas, son empleadas para cuantificar el grado de comprensión y asimilación del contenido por parte del empleado.

Históricamente, la capacitación tradicional ha constituido el pilar fundamental en el esquema de desarrollo profesional en numerosas organizaciones. No obstante, el progreso tecnológico y la evolución en las expectativas laborales han impulsado a muchas empresas a buscar alternativas o complementos a estos métodos tradicionales, tales como la formación virtual, técnicas de gamificación y soluciones de aprendizaje móvil, que ofrecen una mayor adaptabilidad y personalización del proceso educativo.

Ventajas

  • La persona tiene contacto con otros compañeros 
  • Trato directo entre el capacitador y empleado
  • Permite identificar habilidades del estudiante
  • Resolución de dudas inmediata 

      Desventajas

      • El personal debe permanecer muchas horas en clase.
      • El personal puede distraer su atención con facilidad en una clase 100% oral, perdiendo el hilo de la lección. 
      • En ocasiones, el personal no tiene la oportunidad de resolver dudas durante la clase. 
      • Poca interacción, el personal puede llegar a aburrirse, ya que, no se realizan actividades lúdicas

      Capacitación gamificada

      La gamificación, un concepto que ha capturado la atención en diversos ámbitos recientemente, merece una exploración más profunda para desentrañar su verdadera esencia y potencial aplicativo. Contrario a los estereotipos que confinan al gaming a un público infantil o lo relegan al simple entretenimiento, existen preconceptos que distorsionan la percepción real de su alcance y significado.

      Esta metodología pedagógica se vale de la dinámica y el encanto inherente de las actividades gamificadas para enriquecer el proceso educativo y profesional, aspirando a lograr una mayor eficacia en la adquisición de conocimientos y habilidades. Mediante el uso de recompensas y otros estímulos, busca no solo facilitar el aprendizaje sino también incrementar la motivación de los usuarios.

      Un dato revelador sobre el perfil demográfico de los usuarios de videojuegos, con una edad promedio de 34 años, subraya la razón por la cual cada vez más corporaciones se inclinan hacia la gamificación como instrumento de formación. La coyuntura actual, marcada por la necesidad de adaptación a modalidades de trabajo remoto debido a restricciones sanitarias, ha potenciado el valor del gaming como medio para realizar capacitaciones a distancia en un marco lúdico y atractivo.

      La gamificación se distingue de las metodologías convencionales de capacitación en varios aspectos fundamentales:

      • Fomento de la Creatividad e Innovación: A diferencia de los enfoques tradicionales, propicia un ambiente que estimula el pensamiento creativo y la innovación.
      • Enfoque Práctico: Proporciona una plataforma para la aplicación directa de los conceptos aprendidos, contrastando con la naturaleza predominantemente teórica de la capacitación convencional.
      • Reducción de Costos: Elimina gastos asociados a desplazamientos, alojamiento y coordinación de horarios.
      • Mayor Compromiso: La naturaleza entretenida del aprendizaje a través de juegos incrementa significativamente la participación y el compromiso de los participantes.
      • Evaluación en Tiempo Real: Ofrece herramientas avanzadas para el monitoreo y evaluación continua del progreso de aprendizaje.

      La industria de la gamificación ha experimentado un auge sin precedentes, alcanzando cifras récord en facturación durante el año 2020, un crecimiento potenciado por el contexto pandémico. Específicamente, la región de Latinoamérica, y Argentina en particular, ha visto un notable incremento en el segmento de gaming móvil.

      Por tanto, la gamificación se consolida como una fuerza transformadora en el ámbito de la capacitación empresarial y el desarrollo conductual, proyectándose como un sector en constante expansión. Para concluir, quisiera evocar una reflexión que encapsula mi perspectiva: “Aunque aprender no es en sí un juego, el juego puede ser un vehículo supremo para aprender”.

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