¿Quieres implementar la gamificación en tu empresa?

Descubre cómo convertir el juego en una herramienta para impulsar tu negocio.

La gamificación es la integración de elementos de diseño de juegos en contextos no lúdicos. Puede incluir desde videojuegos hasta actividades deportivas, y su impacto puede ser significativo: promover el trabajo en equipo, aumentar el compromiso de los empleados y mejorar el ambiente laboral.

Para llevar la gamificación de la teoría a la práctica, es crucial conocer técnicas efectivas. Entre las más comunes están la acumulación de puntos, el escalado de niveles, la obtención de premios, las clasificaciones y los desafíos. Si quieres saber más sobre cómo aplicar estas estrategias, ¡te invitamos a leer nuestro artículo sobre las 5 técnicas de gamificación!

¿Interesado en implementar la gamificación en tu empresa?

En Google, la innovación y la gamificación van de la mano, tanto dentro como fuera de la compañía. Desde el emblemático Doodle interactivo en el buscador hasta las insignias coleccionables que los empleados obtienen en su perfil interno, la gamificación está arraigada en nuestra cultura corporativa.

Por ejemplo, Doodle conmemorativo del 30° aniversario de Pac-Man permitió a los usuarios jugar el popular videojuego directamente desde el logo de Google. Internamente, los empleados ganan insignias por completar capacitaciones, alcanzar hitos laborales y otros logros, lo que crea un sentido de logro y comunidad.

Un caso destacado de gamificación en Google fue la optimización del proceso de gastos de viaje. Al dar a los empleados la posibilidad de decidir qué hacer con los fondos no utilizados de sus asignaciones para viajes, logramos una tasa de cumplimiento del 100%. Este enfoque creativo demostró cómo la gamificación puede motivar a los empleados y mejorar la eficiencia en la empresa.

En cualquier empresa, incluyendo Google, es crucial seguir ciertas directrices para que la gamificación sea efectiva y contribuya a alcanzar los objetivos establecidos. Aquí te ofrecemos algunas recomendaciones para lograrlo:

 

  1. Identificar claramente qué área de la empresa se quiere impactar.
  2. Determinar qué comportamientos de los empleados se pretende modificar, fortalecer o eliminar.
  3. Fomentar la participación activa del usuario en el juego para garantizar su compromiso hasta que se alcancen los objetivos deseados.
  4. Reconocer que el área de ventas es especialmente propicia para implementar estrategias de gamificación.

Aquí tienes algunas ventajas que ofrece este estilo de aprendizaje en la formación laboral:

  1. Estimula la motivación del personal, potenciando su rendimiento.
  2. Mejora la productividad, incrementando el compromiso de los trabajadores.
  3. Favorece la participación y el sentido de pertenencia al equipo.
  4. Introduce innovadoras dinámicas laborales para un ambiente más ameno.
  5. Desarrolla habilidades específicas para metas concretas.
  6. Fortalece la comunicación interna y la colaboración entre compañeros.
  7. Estimula la creatividad y la imaginación para la resolución de problemas.
  8. Añade diversión a las actividades, aumentando la satisfacción y el compromiso.
  9. Proporciona retroalimentación instantánea sobre el desempeño y los logros alcanzados.

 

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