La era digital en la que vivimos, en la que recientemente tuvimos la oportunidad de aprender y desaprender de la experiencia de vivir en una pandemia que en la medida de los casos cambió o dejó igual nuestros comportamientos personales y laborales, justo en relación a esto, se identificó un crecimiento acelerado de lo referente a la inteligencia artificial (IA), la cual se ha convertido en una herramienta fundamental para las empresas que buscan mejorar su eficiencia y productividad. 

 ¿Qué tiene que ver la IA con la formación o capacitación empresarial? 

La formación corporativa aunque no se piense tan cercana a este tema, se ha convertido en una pieza clave para aprovechar al máximo el potencial de la IA en el entorno laboral, en la optimización de salarios que guardan relación con aspectos tan importantes como la motivación de los empleados y cómo orientar el futuro (cercano) de las empresas y de la nueva forma de los negocios. 

Motivación Empresarial: Impulsando la Adopción de la IA

La motivación empresarial juega un papel crucial en la adopción de la IA en las organizaciones. Las empresas que están motivadas a mejorar su eficiencia y competitividad son más propensas a invertir en tecnologías como la IA. La implementación de programas de formación corporativa centrados en la IA puede ayudar a las empresas a comprender mejor cómo esta tecnología puede beneficiar sus operaciones y a motivar a sus empleados a utilizarla de manera efectiva. Sin embargo, debe estar incluida conscientemente en los procesos de formación constante y que no se conciban como “relleno por qué toca”, en tanto estos procesos tienden a alejar el interés y compromiso de los trabajadores. 

Formación Corporativa: Clave para Impulsar el Potencial de la IA

La formación corporativa es esencial para impulsar el potencial de la IA en las empresas, en tanto es cierto, que se cuenta actualmente con varios mitos y tabúes, así como miedos asociados a la implementación de estas herramientas en la cotidianidad laboral. 

En relación a los programas de formación o capacitación, estos pueden ayudar a los empleados a adquirir las habilidades necesarias para utilizar la IA de manera efectiva en sus tareas diarias, así como para que se familiaricen con estos temas. Por otro lado, la formación en IA puede fomentar la creatividad y la innovación en los empleados, lo que a su vez puede impulsar el crecimiento y la competitividad de la empresa en el mercado, así como la de sus propias habilidades y necesidades. 

¿Vale más o menos hablar de IA en las empresas?

Podemos citar el abordaje teórico del Behavioural Economics empleado en diferentes sectores como en la salud pública, grosso modo, se define como el estudio de la psicología que podría explicar el proceso de la toma de decisiones individuales u organizaciones, asociada a una normativa económica, en los que interfieren entre otros, decisiones emocionales o irracionales, y cómo estas se pueden estudiar para favorecer algunos comportamientos, en este caso, y en relación a la trasmutación de las empresas asociadas a las nuevas necesidades del mercado laboral y empresarial, podríamos recomendar hacer uso de la teoría de juegos para brindar incentivos económicos o en tiempo a los trabajadores que se atrevan a entrar a la caja de la inteligencia artificial en sus actividades cotidianas laborales. 

 

En este punto, debemos acercarnos a la idea de contar con honorarios o salarios motivacionales para incentivar el uso de la IA en las empresas, ello no es igual a incrementar costos, sino a ver la ventaja de contar con estos insumos o valores estimados, para que representen beneficios en el corto y mediano plazo. Definitivamente, contar con este abordaje, al final redundará en reducciones de costos en tanto incluir la IA si o si, es estar actualizado en los procesos de nuestra empresa.

En esta línea, ofrecer incentivos financieros a los empleados que utilizan la IA de manera efectiva puede aumentar su motivación y compromiso con la tecnología. Los salarios motivacionales también pueden ayudar a retener el talento en la empresa, otro de los grandes desafíos de la realidad post pandemia y de las generaciones laborales que vivimos hoy. 

En relación a lo previamente expuesto, debemos hacer énfasis en que la LA INNOVACIÓN TECNOLÓGICA ES UNA ALIADA DE LA CAPACITACIÓN EMPRESARIAL, en tanto, la gestión de la innovación, entrenamiento y capacitación empresarial es una parte importante del desempeño laboral. Los colaboradores deben estar actualizados con las mejores prácticas para obtener el máximo provecho de su trabajo, y esto, sin duda alguna incluye la necesidad actual de exponerlos a la IA. 

Los programas de capacitación empresarial son esenciales para asegurar que los colaboradores estén preparados para enfrentar desafíos actuales y futuros, no obstante, el 80 % de las empresas están insatisfechas con los sistemas de acompañamiento en capacitación que eligen, es decir, los learning management system (LMS).Pese a ello, el empleo de un LMS de calidad y actualizado en la generación de métricas sensibles para la compañía, permite proporcionar educación y entrenamiento que refuercen las habilidades y les permitan trabajar de manera más eficaz para lograr el éxito a todos los colaboradores, ello a su vez, se puede medir y parametrizar con las herramientas de la IA que nos puede ayudar a identificar patrones de comportamiento, identificar puntos de mayor interés en los contenidos, entre otros.

Fuente imagen: vista aérea de un equipo empresarial.

Disponible en: shorturl.at/eijpI

Los programas de gestión de la innovación, entrenamiento y capacitación empresariales también ofrecen a las empresas una forma de mantenerse al día con las últimas tendencias y tecnologías, lo que les permite prosperar en un mercado cambiante. Estos programas también facilitan a los colaboradores desarrollar habilidades claves que les ayudarán a ser más productivos y a contribuir positivamente al éxito de la empresa. Al ofrecer gestión de innovación, entrenamiento y capacitación empresarial, las empresas pueden estar seguras de que sus colaboradores estén preparados para el futuro, que es ya. 

Mantenerse al día con la gestión de innovación, entrenamiento y capacitación empresarial es fundamental para mejorar el desempeño y lograr el éxito a largo plazo. Estas herramientas permiten a las empresas gestionar de manera eficaz la innovación, los recursos humanos y otros aspectos críticos para su negocio. Asimismo, gestionar la innovación, entrenamiento y capacitación empresarial ayuda a las empresas a lograr un desempeño laboral superior y mejorar su productividad. Estos programas también ofrecen una forma eficaz de gestionar el talento y los recursos humanos, y es que hoy por hoy, evitar el contacto con la IA sería estar viviendo en la época de los picapiedra. 

En conclusión, los programas de gestión de innovación, entrenamiento y capacitación empresariales son esenciales para garantizar que los colaboradores estén actualizados con las tendencias y para mejorar su productividad. Estos programas ofrecen a los colaboradores la oportunidad de adquirir habilidades y conocimientos relevantes que les permitan gestionar eficazmente sus responsabilidades empresariales, y en el vertiginoso mundo empresarial actual, la capacidad de adaptación y la innovación son clave para el éxito. Con el avance imparable de la Inteligencia Artificial (IA), las empresas se enfrentan a una encrucijada: adoptar tecnologías disruptivas o quedarse rezagadas en un mercado cada vez más competitivo. En este contexto, la formación corporativa emerge como un elemento crucial para preparar a los equipos ante los desafíos del futuro. Pero, ¿cómo se entrelazan la IA y la formación corporativa en la configuración del futuro de los negocios? Como se mencionó antes, desde la inclusión intencionada y articulada con los planes de capacitación constante, hasta con el uso de incentivos emocionales como salariales por el uso en las prácticas diarias. 

IA: Un Catalizador de Transformación

La IA ha dejado de ser una mera promesa del futuro para convertirse en una realidad palpable en múltiples industrias y empresas. Desde la automatización de tareas hasta la personalización de servicios, las aplicaciones de la IA son innumerables y su potencial disruptivo es innegable. En el ámbito empresarial, las organizaciones que adoptan soluciones basadas en IA pueden obtener una ventaja competitiva significativa. La capacidad de procesar grandes cantidades de datos, identificar patrones y tomar decisiones en tiempo real permite optimizar procesos, mejorar la precisión en la toma de decisiones y anticipar las necesidades del mercado.

Sin embargo, la implementación exitosa de la IA va más allá de la adquisición de herramientas tecnológicas. Requiere una comprensión profunda de las capacidades y limitaciones de estas tecnologías, así como de su impacto en la organización y en el mercado. Aquí es donde entra en juego la formación corporativa.

Formación Corporativa: Preparando a los Equipos para el Futuro

La formación corporativa no es un concepto nuevo, pero su importancia se ha magnificado en la era de la IA. Capacitar a los empleados para aprovechar al máximo las tecnologías emergentes es fundamental para garantizar una transición fluida hacia un entorno empresarial cada vez más digitalizado. La formación en IA no se limita solo a los equipos técnicos; es esencial que todos los niveles de la organización comprendan cómo la IA está transformando su trabajo y cómo pueden adaptarse y aprovechar estas nuevas herramientas.

Además de proporcionar conocimientos técnicos, la formación corporativa también debe fomentar habilidades como la creatividad, el pensamiento crítico y la resolución de problemas, competencias que son difíciles de replicar mediante la automatización. Estas habilidades humanas son especialmente valiosas en un mundo donde la IA se encarga de tareas rutinarias, liberando así el potencial humano para actividades más estratégicas y creativas.

La Fusión de la IA y la Formación Corporativa: El Camino hacia el Éxito Empresarial

El futuro de los negocios no se trata sólo de adoptar tecnologías avanzadas, sino de cultivar una cultura organizacional que fomente la innovación y el aprendizaje continuo. La IA y la formación corporativa se complementan mutuamente en este objetivo.

Por un lado, la IA puede mejorar la eficacia de la formación corporativa al personalizar el contenido de aprendizaje, adaptándolo a las necesidades individuales de cada empleado y proporcionando retroalimentación en tiempo real. Por otro lado, la formación en IA capacita a los empleados para utilizar herramientas tecnológicas de vanguardia y promueve una mentalidad de adaptación y mejora continua.

En última instancia, las empresas que logren integrar de manera efectiva la IA y la formación corporativa estarán mejor posicionadas para enfrentar los desafíos del futuro. Al invertir en el desarrollo de sus equipos y en la adopción de tecnologías innovadoras, estas organizaciones no solo se mantendrán relevantes en un mercado en constante evolución, sino que también liderarán el camino hacia una nueva era de negocios impulsados por la inteligencia artificial y el talento humano.

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